【來圖訂製說明】
1.請附上需要訂製的物品圖片 (正面+背面+各種細節要求)
圖片跟細節越清晰越好,如需要指定布料(材質)也請一併提出,這會影響到後續估價。若有堅持材質、顏色建議自帶材料,以免後續爭議。
2.會先請師傅估價。
此步驟需要時間,若是無法馬上回復請見諒。
3.估價完畢後,確認訂金入帳之後才會正式排單,並告知排單時間。
告知的排單時間為「開始製作」時間,並非完成時間,完成時間會另行告知。
製作時間約2~3個月,視排單情形與複雜程度而定。
*接急件,但請事先詢問,會酌收加急費。
【特別提醒】
除店鋪活動,一概不接受議價。
手工訂製物品,只能盡力還原顧客要求,如有超高標準者請斟酌委託。
【收款方式】
訂金一律收取定價1/3。
訂單成立無故退單者訂金將不予以退還。
訂金支付只接受銀行ATM轉帳。
訂單完成後,尾款部分可以開放超商取貨付款,選宅配則一律先收完款項後寄出。運費自付。
*大型道具(單邊長50cm以上)只接受宅配或是面交。
【退換貨須知】
收到商品有任何問題請七天內聯繫。
若有嚴重瑕疵(顏色錯誤或寄錯商品)接受退換貨,掌櫃會承擔所有運費。
如因買家提供的尺寸不對而產生的問題,可以幫忙進行修改(視情況酌收修改費用),但一概不接受退貨。
*排單前都可以盡量提出想要達成的細節需求,我們會盡所能去做,如果交貨後才提出,恕掌櫃這邊不會通靈,並不能接受退換的要求唷。