附上自己的勸世文:https://www.facebook.com/share/p/15U4okyTjJ/
首先澄清幾件事情:
1、本稿件確實有在服裝設計上加價購買
2、發布澄清文的原因是「繪師率先公審避雷文」
3、發生「稿件費用問題」後會選擇完成委託是基於對繪師的信任,以及草稿進行到一半
4、本文章主要用於澄清,我方至始至終都沒想對該稿件要求退稿費或成稿續修
5、選擇在事後一個月才發佈的原因是因為本人非常不喜歡這種公審做法,思想鬥爭良久才決定留下紀錄
關於「稿件費用」問題,起初加收費用沒有主動告知覺得困惑,但後續得到解釋便接受 。質疑點為繪師新提供的免費換裝驚喜包,我方卻是加價購買雙人半身的「衣服設計」才有此項目,繪師真誠解釋驚喜包和雙人半身不能相提並論,並表示「認為有差別待遇可以提出別的方式考慮商量」,結論不論金額如何,此項目於結算時我方確實出錢加購,繪師言論也證實我方有加購此項目(原話:雙人圖的互動、搭配、氛圍我本來就需要更仔細的去研究,也會花不少時間,所以在「設計服飾上面加了價」),於是原本的服裝要求「自由發揮」改為主觀設計。
關於「草稿原本一開始說沒問題,後續又提出要求修改」,過往委託我方幾乎都將其當成驚喜包在約,委託成稿也放在驚喜包的展示稿內,雖單人半身有草圖,但基本上都是修1-2次(算是細節要求),本次會增加修改意見是因為加收「服裝設計費」,且繪師明確表示驚喜包跟該品相不同,故表達對應的修改要求,該委託內文清楚寫著「草稿不次數修改,完稿小修三次(程度繪師定奪)」,我方深知要求較細與繁瑣,主動提出加價要求但繪師婉拒,修改建議零散故於後續提出要求修改時,先整理修改點、尋找相關例圖,盡力提出條列式清晰簡潔的要求,目的是為了完成心儀稿件未有刁難想法。
關於「成稿精緻度下降」,本次成圖暗部細節減少(也沒有反光上色)、線條粗細問題(和例圖相比沒什麼變化)、選擇主題氛圍不足(探照燈效果一般都是拉到曝光⋯⋯)等等,同時諮詢其他繪師朋友的想法,討論繪師回覆:「修改多次會消磨掉一部分精力,可能這也是成圖看起來沒那麼亮晶晶的感覺吧,很累的時候也沒辦法畫出那麼好的圖,疲惫的時候自己是看不出來的」,但因原本我方就沒打算要求修改成稿或是不滿退費等,此項主要是澄清我方覺得有差別並非空穴來風,而繪師的確也盡心盡力,未有敷衍。
關於「補償」,說回最初爭執點,我方對加收費用差別待遇提出退稿,繪師表示「如果你認為有差別待遇,那我可以提出一些別的方式讓您考慮看看,並不是不能商量」,於是我方提出要求,得到回覆「好的,沒問題,謝謝您的諒解與信任」,我方將此解讀為「補償」,後續繪師表示「自認為還做不到那麼精細跟完整,可能達不到您的要求,所以目前不接。但可以畫類似草稿的衣服整體給您,您可以自行補全、更改、二次設計都是沒問題的」,我方接受並將「補償圖」的完成度給繪師定奪,於繪師方解釋可得知對此「補償」並不認同卻也沒有及時澄清,直到最後完稿時遭到推翻,讓我方覺得沒獲得重視,也讓除了完稿外的此稿定位不明,引起部分閱者誤以為是「委託方接受繪師贈圖仍無理取鬧」,我方和繪師合作過5~6次從未有過要求打折、贈圖或是討價還價,本次最大訴求也只是最初的道歉和對應補償。
此外,評論關於「服裝不滿」這件事情,如上方解釋主要著重在細節刻畫,附上過往其他委託內文,我方是一個要求很細節的委託人,並不是對於某個繪師刻意刁難,且本次衣服加入許多個人主觀喜好,服裝整體是滿意的,也以完稿半身為基礎找其他繪師完成立繪。
最後,本次委託原本該停於我方的「嗯,沒問題,謝謝」(開頭也表示是最後一次委託)或繪師方的澄清,但由於成圖外草稿的額外表態,使得我方情緒失控,可仍就希望一切私下解決,從未想要發文讓其他人公審,此文主要也是為了「率先發公審避雷文」因此澄清立場、看法,繪師並未在委託中即時說明澄清關於「補償」雙方認知的不同,誤導委託繼續,讓委託人誤以為整個委託最後會收到「成稿」、「道歉」與「補償」,實際上被po網公審,多次合作迎來如此憤恨的結局和難以釋懷。
於此事件,我方對各曾經有多次委託的台灣和中國繪師發放問卷調查,基於隱私保護不公開內容,統計結果大部分繪師的確表明我方「對稿件有嚴格要求,承接委託會有些壓力」、「文字設定詳細但繁瑣」、「語氣生硬有壓迫感」,可「金額付款乾脆快速」和「拒絕條例外的修改能無異議配合」、「回覆快速」,等優點也讓部份繪師仍願意繼續承接我方委託,感謝所有曾與我有過委託合作的繪師,未來會持續吸取建議修正將來委託的細則與開場白。
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